Política de privacidad

Qué datos recogemos

- Tu nombre y tu correo electrónico al crear la cuenta, y tu contraseña (guardada de forma cifrada; nadie puede leerla). - Los mensajes que escribes en el chat y los archivos que envías: imágenes y notas de voz. - Datos técnicos básicos, como tu dirección IP, que usamos para evitar abusos y proteger el servicio.

Para qué los usamos

- Responderte en el chat y atender tu consulta. - Que el equipo de Impacta100 pueda ver la conversación, hacerte seguimiento y, si envías un comprobante de pago, verificarlo. - Mejorar las respuestas del asistente y la información que ofrecemos.

Asistente de inteligencia artificial

Las respuestas las genera un asistente de inteligencia artificial, y el contenido que envías (texto, imágenes y audios) se procesa con estos proveedores externos: - DeepSeek (redacta las respuestas) - OpenAI (transcribe tus notas de voz, describe tus imágenes y genera respuestas en audio) No los usamos para publicidad ni vendemos tus datos. Ten presente que el asistente puede equivocarse: para decisiones importantes, pide confirmación al equipo.

Con quién los compartimos

Solo con los proveedores anteriores, en la medida necesaria para prestar el servicio, y con las autoridades cuando la ley lo exija.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tu cuenta exista o sea necesario para atenderte. Puedes pedir que borremos tu cuenta y tus conversaciones en cualquier momento.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos. Escríbenos por este mismo chat o por los medios de contacto de Impacta100 y te responderemos.

Aviso

Al crear tu cuenta aceptas esta política. Podemos actualizarla; la versión vigente siempre estará en esta página.